Zásady ochrany súkromia

1. Úvodné ustanovenia

Táto záväzná smernica upravuje spracovanie osobných údajov na webovej stránke Feron (ďalej len "webová stránka"), ktorú prevádzkuje spoločnosť Wellness Slovakia s.r.o., so sídlom Hlavná 245, 985 05 Nitra, IČO: 52 341 678, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka číslo 18745/N (ďalej len "spoločnosť" alebo "prevádzkovateľ").

Táto smernica je v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

3. Kategórie spracovávaných osobných údajov

V rámci prevádzky webovej stránky spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Objednávacie údaje

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa (nepovinné)
• Dodacia adresa
• Informácie o objednávke (produkt, množstvo)

3.2 Technické údaje

• IP adresa
• Informácie o prehliadači a zariadení
• Údaje o návštevnosti (Google Analytics)
• Cookies a podobné technológie

4. Účely spracovávania a právny základ

4.1 Spracovanie objednávky

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy

Účel: Spracovanie a doručenie objednávky produktu Feron

Doba uchovávania: 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu

4.2 Marketing a komunikácia

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR - súhlas dotknutej osoby

Účel: Zasielanie marketingových informácií o produktoch (len s vaším súhlasom)

Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu

4.3 Analytické účely

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávnené zájmy

Účel: Analýza návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky

Doba uchovávania: 26 mesiacov (Google Analytics)

5. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami:

5.1 Dodávatelia služieb

• Kuriérske služby: pre doručenie objednávky
• IT poskytovatelia: pre prevádzku webovej stránky
• Platobné služby: pre spracovanie platieb

5.2 Analytické služby

Používame Google Analytics pre analýzu návštevnosti. Google môže spracovávať vaše údaje v súlade so svojimi zásadami ochrany súkromia.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese: [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 917 482 991.

7. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu:

• SSL šifrovanie pre prenos údajov
• Zabezpečené servery s obmedzeným prístupom
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

8. Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies pre zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich zásadách používania cookies.

9. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany súkromia. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás: